Oggetto dei termini
I presenti termini e condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del sito Cupreo, la consultazione del catalogo di pentole artigianali in rame battuto a mano e la partecipazione ai servizi correlati offerti dal nostro laboratorio in Piemonte, tra cui consulenze private, webinar formativi e conferenze dedicate all'arte del rame. Navigando il sito o effettuando un acquisto, l'utente accetta integralmente le condizioni qui descritte. Cupreo si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento il contenuto di queste pagine per adeguarle a esigenze organizzative, normative o commerciali, senza che ciò comporti alcun obbligo di preavviso individuale nei confronti dei visitatori.
Natura artigianale dei prodotti
Ogni pentola Cupreo è realizzata a mano, foglio di rame dopo foglio, sull'incudine del nostro laboratorio. Proprio per questa natura artigianale, l'utente riconosce ed accetta che piccole variazioni di peso, spessore, tonalità del rame, segni della martellatura e finitura dello stagno colato o dell'interno in acciaio inox costituiscono caratteristiche intrinseche del processo produttivo e non difetti del prodotto. Le immagini presenti nel catalogo hanno finalità illustrativa: il pezzo effettivamente ricevuto potrà presentare le naturali imperfezioni tipiche della lavorazione manuale, elemento che rende ogni oggetto Cupreo unico nel suo genere.
Descrizioni, prezzi e disponibilità
Cupreo si impegna a fornire descrizioni accurate di materiali, spessori, capacità e finiture per ciascun articolo del catalogo, tuttavia non può garantire che tali informazioni siano prive di errori materiali o refusi occasionali. I prezzi indicati sul sito si intendono comprensivi delle imposte applicabili, salvo diversa indicazione, e possono essere soggetti a variazione senza preavviso, fermo restando che il prezzo applicato a un ordine già confermato non subirà modifiche successive. Trattandosi di pezzi realizzati con tempi di lavorazione manuale, la disponibilità di alcuni articoli può essere limitata o soggetta a tempistiche di produzione più lunghe rispetto a un prodotto industriale, specialmente per le edizioni limitate e i pezzi da atelier.
Processo d'ordine
L'inserimento di un prodotto nel carrello non costituisce impegno d'acquisto vincolante fino al completamento della procedura d'ordine. Cupreo si riserva il diritto di non accettare o di annullare un ordine in casi di indisponibilità del materiale, anomalie evidenti nel prezzo pubblicato, sospetto di frode o impossibilità di consegna presso l'indirizzo indicato. In tali circostanze, l'utente verrà informato tempestivamente e non gli sarà addebitato alcun importo per l'ordine non evaso. È responsabilità dell'utente fornire dati di contatto e di consegna corretti e aggiornati al momento dell'ordine.
Consulenze, webinar e conferenze
I servizi di consulenza privata in atelier, i webinar formativi e le conferenze annuali dedicate al rame battuto sono soggetti a disponibilità di calendario e a un numero limitato di posti. La prenotazione di una consulenza o l'iscrizione a un webinar non garantisce automaticamente la conferma della data richiesta: Cupreo si riserva di proporre date alternative in base agli impegni del laboratorio. I contenuti trasmessi durante consulenze, webinar e conferenze hanno finalità informativa e divulgativa sull'arte del rame e non costituiscono garanzia contrattuale relativa a risultati specifici nell'uso o nella manutenzione dei prodotti.
Uso consentito del sito
L'utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite, astenendosi da qualsiasi comportamento che possa danneggiarne il funzionamento, comprometterne la sicurezza o violare i diritti di terzi. È vietata la riproduzione, copia, distribuzione o rielaborazione non autorizzata dei testi, delle immagini di prodotto, del logo e di ogni altro contenuto presente sul sito, salvo espressa autorizzazione. Contenuti, denominazioni delle collezioni, nomi dei prodotti e materiali grafici sono di proprietà di Cupreo o dei rispettivi licenzianti e sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Limitazione di responsabilità
Cupreo adotta ogni ragionevole misura per garantire la continuità e la sicurezza del sito, ma non può garantire l'assenza totale di interruzioni, errori tecnici o ritardi dovuti a cause di forza maggiore, manutenzione o fattori esterni al proprio controllo. Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Cupreo non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del sito, fermi restando i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile in materia di vendita di beni e servizi.
Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti termini, ove il cliente rivesta la qualifica di consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dello stesso, secondo quanto previsto dalla normativa a tutela del consumatore. Resta salva la facoltà per l'utente di ricorrere a strumenti di risoluzione alternativa delle controversie ove previsti dalla legge applicabile.
